313 sorterade idéer
africa
ambitions
art
beauty
book
business
change
communication
create
culture
death
economy
EU
europe
evil
fear
free
freedom
history
human
ideas
identity
innovation
journalism
Kapuscinski
knowledge
language
life
literature
live
man
mankind
media
migration
mind
motivation
numbers
people
planning
power
reality
risk
society
spain
story
strategy
success
sweden
talent
technology
time
travel
trends
understanding
usa
war
work
workplace
world
writing“Sverige är ett u-land på kundservice. Vi ligger långt efter många andra länder.”
“Kundservice har väldigt låg status hos företagen. De flesta företagsledningar ser det bara som en kostnad och personalen som sitter utanför i callcentret är inte mycket bättre.”
Magnus Clementson, försäljningschef på SAPs telefonidivision BCM
(IDG, 9 november 2007)
Inga kommentarer
Kommentarsfunktionen är stängd.